Chuck havde arbejdet for sin onkel Gino i familiens private efterforsknings- og sikkerhedsvirksomhed i de sidste tre år, siden han droppede ud af college. Han var blevet sendt af onkel Gino for at installere noget video- og elektronisk overvågningsudstyr i en lejlighed. At skjule og oprette overvågningsenheder er, hvad Chuck gjorde bedst, og han elskede det, han gjorde. Han havde været let nervøs, da han stødte på dørmanden ved indgangen til lejlighedsbygningen, men et hurtigt nik fra dørmanden forsikrede Chuck om, at hans fætter Tony allerede havde gjort sit job, som var at bestikke ham til at lade Chuck, klædt som kablet TV-installatør, passere uden at bekræfte, at han havde en aftale med en beboer. Chuck gik ind i hoveddøren med sin værktøjskasse og gik op i elevatoren til fjerde etage.
Hvis alt gik som planlagt, ville ingen være hjemme. Han fik at vide, at den dame, der boede i lejligheden, ville være på arbejde. Jobbet blev betragtet som rutinemæssigt. Det var.