Vivienne eller fru V, som hendes personale omtalte hende, drev sin husstand, som hun gjorde sine forretninger. Hun sørgede for, at hendes personale vidste præcis, hvad der forventedes af dem lige fra starten og betalte pænt for enestående service. Vivienne var afhængig af, at hendes leder af husholdningsanliggender, Stacy, sørgede for, at hun havde de rigtige mennesker på det rigtige sted. Stacy var stolt af sit job. Hun vidste bedre end at sende ansøgere til samtaler med fru V uden grundigt at fastslå deres egnethed til jobbet.
Hvis en ansøger viste løfte, tilbød Stacy dem et falsk interview, før han sendte dem af sted til fru V til den sidste samtale. I dag havde Stacy bestilt et interview med Sam, en 26-årig brunette. Med sine grønne øjne og muntre bryster var Sam en knock-out.
Som instrueret bankede Sam på kontorets dør kl. "Kom ind" svarede Stacy. Sam kom ind i lokalet iført en mid-kalv, trendy hvid trenchcoat med sin arbejdsuniform nedenunder. Uniformen bestod.